Утилизация оргтехники

В жизни любого ИТ отдела или департамента наступает такой момент, когда старье начинает мешать ходить. Или все шкафы в комнате уже заставлены старыми ЭЛТ мониторами. Разными и рабочими и битыми.

Проблема: как избавиться от старой оргтехники (системные блоки, корпуса, мониторы, принтеры, сканеры).

Решение: первое что приходит на ум, это свезти их на свалку, но если задуматься то лучше отдать всю технику на утилизацию. Например: Московское Государственное Унитарное предприятие "Промотходы" вывезет и утилизирует всю оргтехнику за 16 950 рублей за 1 тонну. Так один монитор будет стоить, исходя из его веса в 20 кг, 340 рублей. Название этой компании мне подсказали в Greenpeace. Рабочее, но уже не пригодное в использовании в офисе, можно отдать в благотворительные организации. Но будьте внимательны: осебенно если что-то касается детей, лучше всё несколько раз проверить, чем отдавать технику, которая может навредить.

Покупка программного обеспечения

Юридический департамент не пропустит договор без четкого срока и варианта поставки.

Требования бухгалтерии при покупке программного обеспечения более широкие.
  1. Сам факт того что продукт лицензионный, т.е. дистрибьютор - поставщик должен иметь либо договор с разработчиком ПО, либо сертификат.
  2. В счете и договоре должны указываться основания освободения от НДС.
  3. Для указания срока аммортизации ПО, необходим либо печатный вариант лицензионного соглашения на использование программного обеспечения, где указаны варианты расторжения лицензионного соглашения, либо срок действия лицензии необходимо указать в договоре с поставщиком ПО.

Если из 100 раз тебя посылают 99 ...


Максим Котин. Чичваркин Е ... гений. Если из 100 раз тебя посылают 99 ...

Автор книги, журналист делового еженедельника "Секрет фирмы" провел несколько месяцев, наблюдая будни одного из самых ярких российских предпринимателей - владельца компании "Евросеть" Евгения Чичваркина. Вместе с известным бизнесменом летал в Норильск с инспекцией по торговым точкам, где обнаружил, что рекламу магазина унесло ветром. Присутствовал на эпохальных переговорах с компанией Samsung, на которых бывшие соперники стали союзниками. Участвовал в съемках телешоу и посещал центр дезинфекции, где общался с лицами без определенного места жительства. Выслушал историю становления "Евросети" и узнал, зачем Чичваркин награждал одноклассников переходящей сушкой, как, будучи студентом, пытался продать самолет и каким образом извлек выгоду из рекламы конкурента. Журналист расспрашивал соратников и противников основателя "Евросети" и вместе с ним переживал радости и неудачи, чтобы понять, как удалось Евгению Чичваркину, который продавал на рынке в Лужниках турецкие джинсы, создать "Евросеть" на одолженные у отца 2 тысячи долларов, а потом превратить ее в одну из крупнейших розничных компаний России с оборотом $2,6 млрд. И что теперь Евгений Чичваркин будет с этой компанией делать.

В книжном магазине цена книги 250 рублей.

Удалённое управление

Задача: Минимизировать разъезды сотрудников ИТ департамента на удалённые рабочие места. Количество компьютеров 12 шт., рабочих мест администраторов 3 шт.

Решение: Выбор и внедрение системы удаленного управления.

Проблемы стояли скорее с выбором по стоимости владения, чем с внедрением. Т.к. в одном случае требовался реальный IP адрес, что несложно получить за чисто символическую плату у провайдера. Или же не требовался вообще. Ниже список отобранных нами вариантов.

Стоимость 1250 р. за 1 компьютер, при увеличении количества компьютеров до 50-ти цена снижается на 35%, т.е. до 800 рублей. Значит на 12 компьютеров 15 000 рублей, единовременно.

Стоимость 720 р. за 1 компьютер, в случае если нет реального IP адреса возможно подписаться на Account подключение, 1188 р. в год. При покупке больше чем 1 лицензии идут существенные скидки, в нашем случае стоимость снижается до 360 рублей. По аналогии с Radmin - 4 320 рублей.

Выбор: После проверки профпригодности Anyplace Control мы не задумываясь выбрали Radmin. Зарплата программиста 1С (в Москве) примерно 1500 рублей в день на руки, а им в настоящее время (период внедрения) приходится в среднем ездить (по Москве - на метро) по 2-3 раза в месяц настраивать каждое удалённое рабочее место. Объяснения почему не стоит экономить средства на покупку более дорогого, но и более качественного продукта, по-моему излишни.

Почему мы не смотрели на программы "зарубежных исполнителей" таких как Access Remote PC, GoToMyPC, Remotely Anywhere, Spytech Spy Software, Symantec pcAnywhere - из-за цены на продукт, которая завышена.

Контроль доступа по отпечаткам пальцев

Задача: Поставить систему контроля доступа сотрудников, так чтобы сотрудники не могли обманывать систему передавая друг другу карточки доступа. Задачи по охране от несанкционированного вторжения не ставились.

Решение: Установить систему BioTime, вход и выход по отпечаткам пальцев.

Схема установки:


Стоимость решения на 1 дверь, ресершен и 100 сотрудников:

1. Домофонная система: 11 000 р.
2. Терминалы контроля: 42 000 р.
3. ПО BioTime: 36 500 р.
4. Установка и подключение: 42 500 р.

Итого с ндс: 132 000 р. или 1 320 р. на одного сотрудника.

Недостатки решения: Установку проводят партнеры, соответственно никто кроме заказчика не контролирует внедрение системы. Система несовершенна и сотрудникам приходится приноравливаться, чтобы правильно прикладывать палец.

Тонкости лицензирования 1С:Предприятие и Консультант Плюс

Проблема: Необходимо сократить затраты на лицензирование программ для бухгалтерии и юристов.

Решение: в случае если несколько компаний одного холдинга находятся в одной локальной сети, это значит по договору на установку ПО, что они находятся в одном или же в соседних зданиях, возможно использовать одну копию программного обеспечения.

1С:Предприятие: Удалённые пользователи, такие как склады, вешаются на терминальный доступ. Но если требуется устойчивая работа, как например, а магазинах, где продажи должны идти в безостановочном режиме, не взирая на доступ к интернету, все равно придётся купить копию 1С: Предприятие.

Консультант Плюс: по лицензионному соглашению пользоваться удаленно Консультантом нельзя. Т.е. вам не удастся легально посадить всех пользователей на один полный, со всеми базами, релиз.

Бизнес в стиле фанк

Бизнес в стиле фанк: Капитал пляшет под дудку таланта. Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале

Авторы книги Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале являются профессорами Стокгольмской школы экономики. Журнал Business Week включил их в пятерку лучших в рейтинге International Guru League Table. Это книга о Новой экономике, современных направлениях экономического развития и о том, что это означает для стран, корпораций и отдельных людей.

“Бизнес в стиле фанк” убедительно демонстрирует: мир изменился, знания устарели, добиться успеха может только тот, кто отличается ото всех. Быть другим значит сконцентрироваться на том, что думают люди, а не на том, что делают организации. Следовательно, нет больше “обычного бизнеса”, мы должны превратить его в “бизнес в стиле фанк”.

Эта книга из серии “Помоги себе сам”, но очень необычная. Вместо того, чтобы говорить людям, о чем им думать, мы приглашаем их поразмыслить о материях, которые сейчас видоизменяют наши общества, предприятия, компании, профессиональную деятельность и, конечно, нашу частную жизнь. Чем собирать однократный урожай с одного поля, мы отправились на поиски моделей, приемлемых для разных областей знания и разных уровней анализа. Мы надеемся, что этот путеводитель по нашему времени поможет кому-то сделать более правильный выбор или по крайней мере понять, что отказ от выбора — тоже своего рода выбор. Вы просто не можете избежать выбора. Итак, выбирайте мудро.

Описание взято отсюда и из самой книги.

Скачать книжку "Бизнес в стиле фанк: Капитал пляшет под дудку таланта" [PDF - 0.5 Mb], также её можно купить в книжном магазине за 750 рублей.

Видеонаблюдение: хранение видеоархива

Один из самых простых средств для видеонаблюдения являются web камеры со встроенным сервером. Вы заходите на ip адрес камеры и вживую смотрите видео. Но возникают сложности когда возникает вопрос о хранение видеархива, обычно речь идёт о сроке в одну неделю. Хранение необходимо организовать в месте недоступном для тех кого снимает камера.

Не у всех компаний есть безлимитный доступ в интернет, чтобы принимать данные с видеокамеры, тем более если их не один десяток. Ведь оплачивается именно входящий трафик. А unlimited тариф стоит для компаний не в сравнимо больше, чем для физического лица, да и поток с веб камер будет сильно забивать канал.

Решение этой проблемы: collocation своего сервера, с необходимым объемом жеского диска, в датацентре. На сервере организуется ftp, куда и заливается автоматом видео. При этом оплата - только за исходящий трафик.

Плюсы:
1. Нет расходов за принимаемый дорогостоящий трафик, в случае если бы сервер с видеоархивом находился в серверной компании.
2. Видеоархив храниться в недоступном, для тех за кем наблюдают, месте.

Минусы:
1. Единовременные расходы на покупку сервера (простой сервер 1U стоит 25 000 рублей).
2. Ежемесячные расходы за размещение сервера в датацентре (около 2 500 р. в месяц за 1U).
3. Оплата исходящего трафика при необходимости просмотра видеоархива, но обычно это несущественно (10 р за 1 Гб)

Внимание:
1. При постоянном заливании на сервер видео, все равно будет обратный "проверочный" трафик. Решается грамотной настройкой потокового видео для хранения на сервер.

Статьи: Увеличение персонала ИТ отдела

Любой ИТ-директор задается вопросом - как в условиях роста ИТ - подразделения сохранить его работоспособность, не потерять командный дух, найти новые, эффективные правила его работы и выстроить организационную структуру. Своими мнениями на эту тему с нами поделились представители Сенкт-Петербургского клуба CIO SPb.

Intelligent enterprise [#4(137), 2006]

Наиболее интересная тема в этой статье это функциональный, процессный и структурный рост ИТ отдела. Функциональный рост по схеме "новая функция -- новый сотрудник". Процессный рост - когда для выполнения той же функции нужен еще один сотрудник; хотя сама компания и не растет, но требуется повышение эффективности и прозрачности работы ИТ-отдела. Третий вид роста - структурный, когда в подразделении появляются новые уровни управления.

Выбор почтового сервера

Стоимость решений (аппаратная и программная часть) исходя из стоимости владения за 2 года, 100 почтовых ящиков:

Собственный сервер с Exchange 2003 - 10 920 $

Microsoft Exchange 2003 - 18 800 р. + 100 лицензий - 178 836 р.
Microsoft Server 2003 - 18 600 руб.
Nod32 3.0 для почтового сервера - 35 739 р.
Почтовый сервер - 21 000 р. (ориентировочно)

Почтовые службы Google - 10 000 $

http://www.google.com/a/?hl=ru
1 ящик - 50$ в год

Почтовый хостинг на платформе Microsoft Exchange 2007 - 27 502 $

http://hc.ru/ru/services/hosting/exchange/
1 ящик - 287 р. в месяц

Образование для CIO

MBA - Магистр делового администрирования (англ. Master of Business Administration, MBA),МДА, также калька с англ. Магистр бизнес-администрирования МБА — квалификационная степень в менеджменте (управлении). Зачастую аббревиатура используется для обозначения не степени, а самих программ обучения для получения степени. Квалификация МДА подразумевает способность выполнять работу руководителя среднего и высшего звена. Обычно период обучения по программе MBA занимает от двух до пяти лет. (взято из Википедии)

Государственный Университет Управления и Академия АйТи
Мастер делового администрирования со специализацией Информационный менеджмент [2 года - 360 000 р. (320 000) - вечернее и в субботу (очно заочное)]

Академия Народного Хозяйства при правительстве РФ / Школа ИТ менеджмента
МВА специализация: Информационный менеджмент (CIO) [2 года - 350 000 р. (320 000 р.) - вечернее и суббота (модульное)]
IT-менеджер: менеджер проектов, бизнес-аналитик [1 год - 122 500 р. (112 000 р.) - вечернее и суббота (модульное)]

Высшая школа бизнес информатики

МИПК МГТУ им. Н.Э. Баумана
Мастер делового администрирования [2 года - 320 000 р. - вечернее]


ITIL (англ. IT Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры информационных технологий) (произносится как «айтил») — библиотека, описывающая лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий. Множество частных и государственных компаний в разных странах мира, включая и Россию, добились значительных успехов в повышении качества ИТ-сервисов, следуя изложенным в ITIL рекомендациям и принципам. В настоящее время ITIL становится стандартом де-факто для ИТ. (взято из Википедии)

Курсы (на основе курсов по управлению ИТ компании IT Expert):

Основы ITIL (ITIL Foundation) [24 часа - 3 дня - 25 700 р.]
Экзамен «ITIL Foundation» [60 минут - ждать 3 недели - 4 900 р.]
ITIL® Refresh: изменения в третьей версии [8 часов - 1 день - 7 000 р.]
Управление ИТ инфраструктурой [16 часов - 2 дня - 22 500 р.]
Управление персоналом ИТ [16 часов - 2 дня - 21 500 р.]
Финансовый менеджмент для ИТ-руководителей [16 часов - 2 дня - 21 500 р.]

Защита баз данных 1С

Шифрование базы данных с помощью Secret Disk Server NG, плюс к нему брелок с красной кнопкой. В коплект к нему криптопровайдер КриптоПро CSP.

Стоимость системы: 36 300 + 3 840 + 1 200 = 41 340 рублей.

Особенность продукта Aladdin: Доступ по сети к защищенным дискам невозможен (даже для администратора домена Windows).

КриптоПро CSP 3.0 имеет сертификат соответствия ФСБ и может использоваться для формирования ключей шифрования и ключей электронной цифровой подписи, шифрования и имитозащиты данных, обеспечения целостности и подлинности информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну.

Минусы данной системы: ФСБ всё равно сможет расшифровать данные.

Бесплатная подписка на журналы

Можно бесплатно подписаться на журнал C-NEWS. Для этого надо всего лишь зарегистрироваться на сайте, тогда и повится подписка на бумажный журнал. Чтобы подписаться на газету PC WEEK/RE достаточно просто зайти к ним на сайт. Годовая подписка на журнал Intelligent Enterprise, заполните форму. Журнал Information Security. Информационная безопасность раздают бесплатно только после заполнения квалификационной подписки.

Подписка оформляется только на адрес компании, где вы рабтаете.

«Блеск и нищета информационных технологий» Николас Дж. Карр

НИКОЛАС ДЖ. КАРР (NICOLAS G. CARR) — независимый автор, пишущий о бизнесе. Его работы посвящены стратегии бизнеса, информационным технологиям и взаимосвязи между ними. Опубликовал более десяти статей и интервью в Harvard Business Review, в том чис­ле «Информационные технологии ничего не значат» (IT Doesn't Matter). Печатался также в Financial Times, The Boston Globe и Business 2.0. Более года работал обозревателем в The Industry Standard. В 1997-2003 годах Н. Дж. Карр занимал различные руководящие должности в редакции Harvard Business Review. В 1999-2002 годах подготовленные им к печати статьи были удостоены премии McKinsey Awards как лучшие материалы, опубликованные в Harvard Business Review. Ранее Н. Дж. Карр руководил компанией Mercer Management Consulting. Более подробную информацию об авторе и его работах можно найти на его личном сайте.

Эта книга вызвала ожесточенные споры на Западе как среди практиков в области информационных технологий, так и среди консультантов. Причи­ной спора стало особое мнение автора книги, считающего, что огромные инвестиции предприятий в информационную инфраструктуру уже не дают избыточной отдачи, а в ряде случаев даже не являются необходимыми.

В связи с этим автор советует руководителям бизнеса и ИТ-служб при осуществлении подобных затрат руководствоваться четырьмя правилами:
  • Стараться расходовать меньше.
  • Следовать за лидерами и не повторять их ошибок.
  • За­ранее просчитывать инновационные риски.
  • Сфокусироваться на устранении недостатков, а не на преувеличении гипотетических возможностей.
Эта дискуссионная книга поможет в первую очередь руководителям бизне­са и топ-менеджерам в области ИТ скорректировать свои стратегические ожидания от информационных технологий и создать оптимальную конфи­гурацию соответствующей инфраструктуры.

«Скачать и прочитать» [doc - 865kb] или купить в книжном магазине за 250 рублей.

Учет компьютеров

В начале было слово ... а в начале работы надо понять над чем работать. Т.е. все посчитать. Для этого можно использовать Hardware Inspector от компании ... а фиг знает какая компания его делает, нет названия на сайте. Имхо лучшая русскоязычная программа на рынке. И стоит она адекватно 3800 рублей за 50 рабочих мест или 6900 рублей за 200 рабочих мест (конечно есть и другие варианты поставок).

Сразу понимаем, что вводить данные по всем компам самостоятельно почти не реально по времени. И потому сразу берем програмку Everest (есть trial версия) от Lavalys. Собираем отчеты и аккуратно вставляем их в наш купленный Hardware Inspector. Это только по железу. О том какой софт стоит на машине и кто им пользуется, и многое другое, придется все равно вводить вручную в справочники.

Собственно чем больше данных будет в вашей базе данных компьютерной техники, тем полезнее она будет для вашего ИТ отдела. Программа проста и этим удобна в использовании. Множественные отчеты можно сохранить в PDF или просто распечатать. В общем оценка программы положительная, не надо требовать от нее всего чего только можно придумать как в Excelе или Photoshope. С основным для чего она и предназначена - учет компьютеров, справляется нормально. Мой вывод: связка Hardware Inspector + Everest - работоспособна.

Обзор Hardware Inspector - [iXBT 8 июня 2007 г.]


CIO

CIO (англ. Chief Information Officer) — менеджер по информатизации, (главный) директор по информационным технологиям (сотрудник корпорации, исполнитель высшего ранга, отвечающий за приобретение и внедрение новых технологий, управление информационными ресурсами). Наиболее точно данному понятию на русском языке соответствуют «ИТ директор», «Директор департамента информационных технологий».

Взято из Википедии.


Портрет российского CIO [pdf - 70kb], по итогам 2006 года. Составлен сайтом ione.ru.

Hello, world!

По традиции все начинается с этого ... =)

Почему? ... можно прочитать на Википедии.